Пользовательское соглашение сайта http://solnechniy-veter.ru

Настоящее пользовательское соглашение определяет порядок и условия использования сайта  http://solnechniy-veter.ru. Функционал сайта заключается в предоставлении пользователю возможности оставить заявку на подбор интересующего его тура, или отдельных услуг, чтобы впоследствии получить информацию о туристических услугах, которые оказывает ООО "Солнечный ветер". 

1. Основные понятия и термины

1.1.Сайт — интернет сайт с доменным именем http://solnechniy-veter.ru;

1.2.Исполнитель —ООО "Солнечный ветер"  (ИНН 7602056437, ОГРН 1067602034323, г. Ярославль, пр-т Толбухина, 17 А, офис 202), предоставляющий Пользователю доступ к функционалу Сайта и дающий возможность получения информации о туристических услугах, оказываемых ООО "Солнечный ветер";

1.3.Пользователь — физическое, дееспособное лицо, использующее функционал Сайта для получения информации о туристических услугах, оказываемых ООО "Солнечный ветер";

1.4.Третье лицо — юридическое лицо (туроператор, авиакомпания), формирующее турпродукт и обрабатывающее бронирование Пользователя;

1.5.Заявка — запрос на подбор тура, оставляемый Пользователем на Сайте путем заполнения формы в разделе (http://solnechniy-veter.ru/zayavka-na-tur), который обрабатывается  Исполнителем;

1.6.Соглашение — текст настоящего пользовательского соглашения, регламентирующего права и обязанности Исполнителя и Пользователя, условия пользования Сайтом, а также политику обработки персональных данных;

В том случае, если в тексте Соглашения содержится термин, не указанный в настоящем разделе, значение такого термина определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо, в случае невозможности последнего, в соответствии с содержанием Соглашение

2. Общие положения

2.1.В рамках настоящего пользовательского соглашения Исполнитель предлагает Пользователю доступ к материалам сайта solnechniy-veter.ru  в целях получения последним информации о туристических услугах, которые оказываются ООО "Солнечный ветер";

2.2. Настоящее пользовательское соглашение, адресовано любому физическому дееспособному лиц, которое желает получить информацию о туристических услугах и согласно присоединиться к условиям Соглашения;

2.3. Оставляя на Сайте заявку на получение информации о туристических услугах (подбор тура) и нажимая на кнопку «Продолжить», Пользователь подтверждает, что он внимательно ознакомился текстом Соглашения и присоединяется к его условиям;

2.4. Пользователь, присоединившись к условиям Соглашения, автоматически принимает решение о предоставлении Исполнителю своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;

2.5. Настоящее пользовательское соглашение не является публичной офертой по смыслу части 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

3.Предмет соглашения

3.1. Исполнитель на безвозмездной основе предоставляет Пользователю возможность оставить на Сайте заявку на подбор интересующего тура и получение информации о туристических услугах, а Пользователь, оставляя заявку, присоединяется к условиям Соглашения;

3.2. Исполнитель вправе в любое время без предварительного согласования с Пользователем изменять условия Соглашения, при этом обеспечивая публикацию актуального пользовательского соглашения на Сайте;

3.3.В случае внесение исполнителем условий Соглашения, изменения вступают в силу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента публикации новой редакции пользовательского соглашения на Сайте.

4. Порядок получения информации о туристических услугах

4.1. Физическое дееспособное лицо (пользователь) оставляет на Сайте заявку на подбор тура путем заполнения формы согласно пункту 1.5. Соглашения и указывает в ней следующую информацию относительного тура:

— Желаемое место поездки;

— Дата отправления;

— Длительность пребывания в туре;

— Количество лиц, отправляющихся в поездку;

— Класс отеля;

— Примерная стоимость туристических услуг.

4.1.1. Оставляя на Сайте заявку, Пользователь также заносит в неё свои персональные данные, а именно:

— Имя (а также, на усмотрение пользователя, фамилия и/или отчество);

— Контактный номер телефона;

— Адрес электронной почты;

— Иные данные о Пользователе, которые он может оставить в графе «Ваше пожелание».

4.2. Исполнитель в течение 3 дней с момента оставления Пользователем заявки обрабатывает данные заявки);

5.Права и обязанности Исполнителя

5.1. Обязанности Исполнителя:

5.1.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к функционалу сайта, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5.2.2 Соглашения;

5.1.2. Исполнитель обязуется обеспечить пользователям возможность ознакомления с условиями настоящего Соглашения и изменений к нему путем их публикации на Сайте;

5.1.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.6.1 Соглашения.

5.2. Права Исполнителя:

5.2.1. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в Условия настоящего соглашения путем их публикации на Сайте;

5.2.2. Исполнитель вправе временно приостанавливать доступ к Сайту в случае, если это обусловлено проведением необходимых профилактических и ремонтных работ — на период проведения таких работ;

5.2.3. Исполнитель вправе с согласия Пользователя осуществлять обработку его персональных данных в целях, объеме и порядке, предусмотренным пунктом 7 настоящего пользовательского соглашения.

6. Права и обязанности пользователя

6.1. Обязанности Пользователя:

6.1.1. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения;

6.1.2. Пользователь обязуется не реже 1 раза в месяц знакомиться с содержанием настоящего Соглашения, размещенного на Сайте;

6.1.3. Пользователь обязуется не предпринимать никаких действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;

6.1.4. Пользователь обязуется при оформлении заявки в соответствии с пунктом 4.1 Соглашения вносить в неё только достоверную и актуальную информацию.

6.2. Права Пользователя:

6.2.1. Круглосуточно пользоваться функционалом Сайта за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2.2 Соглашения;

6.2.2. Пользователь вправе отзывать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного уведомления Исполнителя.

7. Политика обработки персональных данных

7.1. Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) «О персональных данных»;

Исполнитель осуществляет обработку персональных данных - операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные могут храниться как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

7.2. Пользователь Сайта, присоединяясь к условиям Соглашения, принимает решение о предоставлении Исполнителю своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе;

Датой и временем формирования подтверждения и отправки Согласия Исполнителю на обработку персональных данных считается момент маркировки соответствующего поля нажатия на соответствующую кнопку в форме «Заявка на тур».

7.3. Настоящие условия распространяются на персональные данные, оставленные Пользователем при заполнении заявки на подбор тура, а именно:

— Имя (а также, на усмотрение пользователя, фамилия и/или отчество);

— Контактный номер телефона;

— Адрес электронной почты;

— Иные данные о Пользователе, позволяющие его идентифицировать, которые он может оставить в графе «Ваше пожелание».

7.4. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на осуществление Исполнителем следующих действий со своими персональными данными:

-сбор;

-накопление;

-уточнение (обновление, изменение);

-хранение;

-передача Третьим лицам (туроператорам, авакомпаниям), в целях бронирования турпродукта или отдельной услуги;

-удаление (по заявлению Пользователя).

7.5. В целях соблюдения политики обработки персональных данных Исполнитель обязуется:

7.5.1. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не распространять персональные данные без согласия Пользователя за исключением:

7.6.1.1. Случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, к которым, в частности, относятся запросы правоохранительных, налоговых и иных государственных органов;

7.5.1.2. Случаев, предусмотренных целями обработки персональных данных в соответствии с пунктом 7.4, Соглашения

7.5.2. Использовать персональные данные только в целях и объемах, предусмотренных пунктами 7.4 Соглашения.

7.5.3. Прекратить обработку персональных данных Пользователя:

- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки в течение трех рабочих дней с даты выявления данного факта;

- при достижении целей их обработки. Срок прекращения обработки – в течение пяти рабочих дней после достижения целей обработки;

 -в случае отзыва им своего согласия на обработку своих персональных данных в письменной форме. Срок прекращения обработки- в течение пяти рабочих дней с даты получения отзыва.

7.5.4. Хранить персональные данные в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше чем этого требуют цели их обработки.

7.5.5. В случае, предусмотренном пунктом 7.5.3. Соглашения, направить в адрес Третьих лиц уведомление о необходимости прекращения обработку персональных данных ввиду отзыва Пользователем своего согласия;

7.6. Присоединяясь к условиям настоящего Соглашения, пользователь гарантирует, что представленные им персональные данные являются полными, достоверными и в отношении себя лично;

7.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных дается на срок достижения целей обработки или до момента отзыва настоящего согласия (пункт 7.5.3 Соглашения).

7.8 Исполнитель блокирует персональные данные в порядке и на условиях предусмотренных законодательством РФ в области персональных данных.

7.8.1. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.8.2. При обезличивании персональных данных Исполнитель обеспечивает:

- соблюдение Правил обезличивания персональных данных и методов обезличивания персональных данных, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 1 августа 2025 г. N 1154;

- раздельное хранение персональных данных и обезличенных данных;

- принятие мер по обеспечению безопасности обезличенных данных в соответствии с Законом о персональных данных;

- исключение из обезличенных данных информации, доступ к которой ограничен федеральными законами;

- использование алгоритмов и программы для электронных вычислительных машин для обезличивания персональных данных, обеспечивающих возможность предоставления обезличенных данных из информационной системы оператора в государственную информационную систему Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, указанную в статье 13 Закона о персональных данных, без потери таких данных и (или) их изменения;

- возможность внесения изменений и дополнений в обезличенные данные, поддержку актуальности обезличенных данных и возможность повторного применения методов обезличивания персональных данных, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 1 августа 2025 г. N 1154, без возможности преобразования обезличенных данных к исходному виду, позволяющему определить их принадлежность конкретному субъекту персональных данных, а также целостность массива обезличенных данных и их соответствие требованию о предоставлении обезличенных данных.

7.8.3. После истечения срока хранения документов и файлов, содержащих персональные данные Пользователя, или при наступлении иных оснований, указанных в пункте 7.5.3. Соглашения, персональные данные подлежат уничтожению.

7.8.4. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, назначенная приказом директора Исполнителя. Комиссия составляет список с указанием документов и иных материальных носителей подлежащих уничтожению.

Документы, содержащие персональные данные и подлежащие уничтожению:

- на бумажном носителе - уничтожаются путем измельчения в шредере или сжигания;

- в электронном виде - стираются с информационных носителей путем удаления файлов либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.

7.8.5. В случае если обработка персональных данных осуществлялась Исполнителем без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.

В случае если обработка персональных данных осуществлялась Исполнителем с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.

 

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Исполнитель и Клиент несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации;

8.2. Исполнитель не несет ответственности за:

8.2.1. Убытки в виде реального ущерба или упущенной выгоды, понесенные Пользователем в результате получения туристических услуг от Третьих лиц;

8.2.2. Нарушения работы Сайта, возникшие по причине сбоев в процессе функционирования Интернет-провайдеров, а также по причине неполадок в телекоммуникационных и компьютерных системах;

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения (полное или частичное неисполнение обязательств) в случае, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые было невозможно предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8.4. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, военные действия, резкое повышение или понижение курсов валют, государственные перевороты, запретительные либо иные действия органов государственной власти, служб коммунального хозяйства, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, перепады напряжения в электросети, террористические акты, а также иные обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств сторон полностью или частично;

8.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы и в течение времени их действия Исполнитель и Пользователь не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий указанных обстоятельств

8.6. Передавая персональные данные в адрес Третьих лиц, Исполнитель со своей стороны уведомляет их о необходимости использования персональных данных только в целях исполнения договоров об оказании туристических услуг.
При этом с момента передачи персональных данных Пользователя в адрес Третьих лиц не несет ответственность за любые действия, совершенные в отношении персональных данных, в том числе, их распространение.

9. Иные положения

9.1. Настоящее Соглашение, а также его условия, отношения и споры им порождаемые регулируются и разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

9.2. Учитывая безвозмездный характер предоставления доступа к Сайту, нормы закона «О защите прав потребителей» не применяются к условиям настоящего пользовательского соглашения.

 

Согласие на обработку персональных данных

Нажимая на кнопку «Отправить заявку», я даю ООО "Солнечный ветер" (ИНН 7602056437, ОГРН 1067602034323) согласие на обработку, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе. Мне известно, что под персональными данными по смыслу настоящего согласия понимаются:

 - Имя (фамилия и/или отчество);

 - Контактный номер телефона;

 - Адрес электронной почты;

 - Иные данные, оставленные мною в графе «Ваше пожелание», позволяющие меня идентифицировать.

Я ознакомлен (а), что под обработкой персональных данных по смыслу настоящего согласия понимаются такие действия как:

• сбор;
• накопление;
• уточнение (обновление, изменение);
• хранение;
• передача Третьим лицам (туроператорам, авиакомпаниям), при заявке на бронирование услуги или турпродукта;
• удаление (по моему заявлению).

Мои персональные данные предоставляются в целях последующего получения информации о туристических услугах и выборе интересующего меня тура или отдельной услуги.

Я подтверждаю, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также, что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц.

Настоящее согласие действует в течение периода времени обработки моей заявки или до момента отзыва мною согласия.